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以人民为中心 为群众解难题

2021.02.05

胡心田到五都镇下访接待群众 8月21日上午,区委书记胡心田前往五都镇下访接待群众,倾听群众心声,并现场提出办理意见,为群众解决实际困难。他强调,要牢固树立以人民为中心的发展思想,深入细致地做好新时代信访工作,确保全区人民安居乐业、社会大局和谐稳定。 区委副书记齐忠有,区委常委、组织部长管宜生,区委常委、政法委书记鄢翔高,副区长张军华,区政协副主席俞慧民,区人民法院院长凌目新,以及相关职能部门主要负责人参加接访。 在五都镇综治中心,胡心田先后接待了七批来访群众。群众诉求内容涉及土地征用协议未履行、民间借贷纠纷案件执行难、交通事故赔偿进度慢等方面。 整个接访的过程中,胡心田都认真倾听,仔细查看每一位来访者的相关资料,并向区分管领导、乡镇(街道)、相关部门单位详细了解事情的原委,一起商讨解决办法。对来访群众提出的合理诉求能现场解决的,立即现场解决;不能现场解决的责成乡镇(街道)和相关部门单位再调查、再核实,限期给予解决,并当面做好群众的解释工作,依法依规给群众一个满意的答复。 胡心田强调,信访工作事关群众切身利益、社会和谐稳定,各乡镇(街道)、各部门(单位)要牢固树立以人民为中心的发展思想,变“群众上访”为“干部下访”,积极主动为群众排忧解难,努力把问题解决在基层,化解在萌芽状态。要立足全局、着眼长远,认真探索做好新形势下信访工作的新思路、新举措,不断推动信访工作体制机制创新。要以政策法规为依据,合情合理合法地解决好群众反映的合理诉求,做到事事有落实,件件有回音。司法部门要切实履行好工作职责,站在维护公平正义的角度处理问题,努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。要在依法依规办事的同时,加强人文关怀,全力以赴把群众权益维护好,把群众困难解决好,不断提升群众的幸福感和满意度。
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